Гарантия и возврат

Мы гарантируем работоспособность каждого ключа. Все коды проверяются перед отправкой. Если код не работает по нашей вине — заменим или вернём деньги в полном объёме.

Возврат возможен

✓Код оказался недействительным или уже был активирован
✓Код не соответствует описанию — другая игра, регион или платформа
✓Код не получен в течение 24 часов после оплаты
✓Техническая ошибка (например, двойная оплата)

Возврат невозможен

✕Код уже активирован покупателем
✕Покупатель передумал после получения рабочего кода
✕Игра не понравилась после активации
✕Покупатель указал неверный Telegram и не вышел на связь

Как запросить возврат

Напишите в поддержку

Напишите в Telegram @PlanetMngr1. Укажите номер заказа и опишите проблему.

Приложите подтверждение

Скриншот ошибки при активации или другое подтверждение. Это ускорит рассмотрение.

Получите решение

Рассмотрим запрос в течение 24 часов. Заменим код или вернём деньги на карту/счёт оплаты.

Рассматриваем запросы до 24 часов. Средства зачисляются за 1–5 рабочих дней в зависимости от банка.

Написать в поддержку