Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Дата последнего обновления: 22 мая 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1. Стороны соглашения

Продавец: ИП Томилов Алексей Андреевич (далее — «Продавец»), осуществляющий деятельность через сайт hitgamesstore.ru.
Покупатель: физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём использования Сайта и/или оформления заказа.

2. Предмет соглашения

Продавец обязуется передать Покупателю цифровые товары (коды активации для PlayStation Store, Xbox Store, подписки и иной цифровой контент), а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящего Соглашения.

3. Порядок оформления заказа

  1. Покупатель выбирает товар на Сайте и добавляет его в корзину;
  2. Покупатель оформляет заказ, указывая необходимые данные;
  3. Покупатель производит оплату удобным способом;
  4. После подтверждения оплаты менеджер Продавца обрабатывает заказ и направляет код активации в Telegram Покупателя в течение 5–30 минут (в часы пик — до 2 часов).

4. Цены и оплата

Цены на товары указаны в рублях РФ, включают все применимые налоги. Оплата производится через защищённый платёжный шлюз Альфа-Банка. Продавец принимает оплату банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР) и через СБП.

5. Доставка цифрового товара

Цифровой товар (код активации) передаётся Покупателю в Telegram в течение времени, указанного в п. 3.4. Заказы, оформленные в нерабочее время (после 22:00 МСК), обрабатываются с 10:00 следующего дня.

6. Возврат и гарантии

Продавец гарантирует работоспособность каждого проданного кода активации. Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

  • Предоставленный код оказался недействительным или уже активирован;
  • Код не соответствует описанию товара (иная игра, регион или платформа);
  • Код не был доставлен в течение 24 часов после оплаты.

Возврат не осуществляется, если код был успешно активирован Покупателем. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 24 часов. Возврат средств — в течение 1–5 рабочих дней.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 25 того же закона, цифровые товары (программное обеспечение, коды активации) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

7. Ответственность сторон

Продавец не несёт ответственности за:

  • Невозможность использования товара в связи с нарушением правил активации со стороны Покупателя;
  • Действия третьих лиц — Sony Interactive Entertainment, Microsoft и иных правообладателей;
  • Технические сбои на стороне платёжных систем.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на цифровые товары принадлежат их правообладателям. Покупатель приобретает право использования товара на условиях лицензионного соглашения правообладателя.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных.

10. Изменение условий

Продавец вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

11. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.